利用規約

これらの利用規約(「利用規約」)は消費者としてsneakersnstuff.comのウェブサイト(「ウェブサイト」)を通じてSneakersnstuff KK(「Sneakersnstuff」)からお客様が購入する商品の購入に適用されます。お客様の注文に適用される利用規約はご注文時にウェブサイトに存在する利用規約です。ウェブサイトを使うこと、注文をすることの両方または一方をすることによってお客様はこれらの利用規約に従うことに同意し、お客様のSneakersnstuffのプライバシーポリシー(リンク:https://www.iubenda.com/privacy-policy/940090)に準拠する個人情報の取り扱いを受け入れます。注文より事前にこれらの利⽤規約とプライバシーポリシーを読み、理解したことを確認してください。

1.会社情報

日本会社詳細*

Sneakersnstuff KK

登録番号: 0110-01-127093

VATナンバー: 

住所: 東京都渋谷区代官山町13-1ログロード代官山

電話番号: +81-50-3198-1161

メールアドレス: [email protected]

カスタマーサービス営業時間: 10.00 am - 17.00 pm GMT+1

アメリカ会社詳細*

Sneakersnstuff Inc

登録番号: 47-2901137

住所: Sneakersnstuff Inc 8 the Green, STE R, Dover Kent, 19901 USA

電話番号: +1 (646) 760-7213

メールアドレス: [email protected]

カスタマーサービス営業時間: 10.00 am - 17.00 pm GMT+1

 

ヨーロッパ会社詳細*

Sneakersnstuff AB

登録番号: 556586-3528

VATナンバー: SE556586352801

住所: Sneakersnstu Östgötagatan 11 B 116 25, Stockholm, Sweden

電話番号: +46 (0)8 743 03 22

メールアドレス: [email protected]

カスタマーサービス営業時間: 10.00 am - 17.00 pm GMT+1

2. アカウントの登録

ウェブサイトで買い物をするには、ウェブサイト上でお客様自身の情報を登録する必要があります。この情報が正しく最新のものであることを保証することはお客様の責任となります。また自身のパスワードを保持することにもお客様の責任となります。ウェブサイトに登録するには18歳以上である必要があり、アカウントを登録することでお客様は18歳以上であることを認めるものとします。

 

購入のためにアカウントを登録する際もしくはウェブサイトを訪問した際に提供又は同封されるすべての情報はSneakersnstuffによって個人情報として扱われます。情報は顧客としてのお客様へのコミットメントを果たす目的、最終的な信⽤調査、お客様の関⼼のある情報の通知や当社内の他のマーケティング⽬的のためなどに使われます。この⽬的当社は当社のパートナーに情報を転送できる必要があります。

Sneakersnstuffは、第三者がお客様の情報をマーケティングに使⽤することを許可しません。

お客様はお客様について登録されている情報の⼀部を取得することを要求する権利があります。もし情報のいずれかが間違っている、不完全である、または無関係である場合はその情報を修正または消去するよう要求する権利があります。アカウントを登録することにより、お客様は上記に書かれた事項もしくはお客様の国の⼀般データ保護規則またはデータ保護に関する対応する規則に従って、Sneakersnstuffがお客様によって提供された個⼈情報を使⽤することを許可されていること及び、この情報を欧州内外に設⽴された企業に転送できることに同意します。

アカウントを登録すると通知があるまで登録され続けます。アカウントはお問い合わせをしていただくことで削除することができ、その場合Sneakersnstuffはお客様に関する当社に必要な情報を除くすべての情報を削除します。Sneakersnstuffのメンバーに料金は発生しません。

 

3.注文する

お客様のご注文後にメールにて確認メールをお送りいたします。Sneakersnstuffが何らかの理由で注文商品を発送できない場合出来るだけ早く連絡いたします。Sneakersnstuff.comからの購入は支払いが提供され、商品が発送され、お客様がメールにて確認メールを受け取るまで保証されません。ショッピングカート内の商品はお客様のために予約されず他のお客様が購入することができます。商品をショッピングカートに入れることも商品の購入の保証とみなされるべきではなく、他のお客様が商品を先に購入する場合がございます。

 

商品が特定の時点でウェブサイトにて提供されるということはそれらの商品がウェブサイトにて常に在庫があるということを意味するものではありません。Sneakersnstuffはいかなる時でも商品の販売を中止する権利を持ち、お客様のご注文が完了した際にも商品が売り切れてしまっている権利を持ちます。

4.返品・交換について

お客様が注文の商品を受け取った日から30日間の返品ポリシーが適用されます。

SNSが返品を受け付けるためには商品が再販売可能な状態で靴箱などのパッケージがいかなる状態にも破損やテープの跡がないことが証明される必要があります。

Sneakersnstuffはお客様によって支払われる発送料金を返金致しかねます。商品に欠損や誤配送があった場合はお客様がSneakersnstuffにご連絡いただいた後に前払い返送ラベルをお送りいたします。

お客様の意思によって返品をする場合、返送品がSneakersnstuffに配達されるよう手配することは顧客であるお客様の責任となります。

封印されたパッケージを以下に送ってください:

返品は次の住所にお送りください。

倉庫住所:

Sneakersnstuff
Box 147
123 23 Farsta
Sweden

訴状

受け取った商品に何らかの異常があった場合もしくあhSneakersnstuffが誤った商品を発送してしまった場合、Sneakersnstuffはその商品の在庫があれば欠損/誤配送商品を無料で交換いたします。

申し立てをされたい場合にはウェブサイトのお問い合わせフォームもしくはお電話(+81-50-3198-1161)にてご連絡ください。申し立ては欠損が見つかり次第または見つかるべき時から過度の遅延なく、実行される必要があります

返金

返金の支払先は購入に使用された同様の口座/カードにのみになりますのでご了承ください。お客様によって洗濯された注文の支払い方法が請求書もしくは代金引換の場合返金は商品の返品をした際に提供された口座になされます。

5. 配達

ウェブサイトでは予定配送日程に関する情報を記載しています。ウェブサイトで確定された注文は配送地の住所によってUPSもしくはFedExのどちらかが配送いたします。

複数の異なるご注文の配送を一つにまとめることはできませんのでご了承ください。

日本の倉庫からの配送

 

注文の多くはSneakersnstuffのヨーロッパの倉庫から発送され、お客様の契約はSneakersnstuff ABとの契約となります。Sneakersnstuffの日本の倉庫からご注文できることもあり、その場合はお客様の契約はSneakersnstuff Japan株式会社との契約となります。

Sneakersnstuffのどの法人とお客様が契約を結ぶかはウェブサイト上で明確に表示されます。「日本からの発送」もしくは「日本の倉庫から購入可能」を意味する表現はSneakersnstuff Japan株式会社との契約と同義となります。

未請求/未配達商品

発送済み商品の収集をしない場合もしくは配達予定日に発送済み商品を受け取ることができない場合、商品はSneakersnstuffに変換されます。その後Sneakersnstuffは未請求品の送料と手数料を請求いたしますのでご了承ください。請求される料金は下記の通りです。

日本

5400円

スウェーデン

300スウェーデンクローナ

デンマーク

300デンマーククローナ

イギリス

30ポンド

その他ヨーロッパ

40ヨーロッパ

その他の地域

50ドル

お客様の発送品のステータスを確認することは顧客であるお客様自身の責任となりますことをご了承ください。荷物は発送確認メールにて提供されたトラッキングナンバーを使って最新情報を確認することができます。

6. 知的財産権

ウェブサイトはSneakersnstuffにのみ帰属します。

ウェブサイト上の商標、デザイン、著作権などを含む知的財産権はSneakersnstuff及び/またはコラボレーションパートナーに帰属し、Sneakersnstuffとの書面による事前の同意なしに商業用の目的で使われてはなりません。

これらの利用規約のいかなるものもウェブサイト及び/またはウェブサイト上のコンテンツに対する知的財産権またはその他の権利の譲渡またはサブライセンスとして解釈されることはできません。

7. お客様の権利とプライバシー

アクセス権

お客様はSneakersnstuffがお客様の個人情報を処理するかどうかを知る権利があり、その場合にはこのデータへのアクセスを要求することができます。

 

修正権

お客様の個人情報が正しくない場合お客様は情報を修正を要求する権利があります。

お客様の情報の一部はマイページから直接修正することができます。

 

削除権

お客様は個人情報の削除を要請することもできます。例えばデータが収集された目的で不要となった場合もしくは正当な利益に基づいて処理に意義をとなえその理由が正当な利益よりも重要な場合などが含まれます。

お客様のデータを削除することを制限する法的制限があった場合、Sneakersnstuffはお客様のデータ削除のリクエストを却下する場合がありますのでご了承ください。

 

処理を制限する権利

お客様の情報が正しくないと思われる場合は情報の正確性が検証されるまでお客様は処理の制限を要求することができます。

またデータが不要になった場合もしくはその処理が違法であるにもかかわらずお客様が削除を拒否した場合、処理は制限されます。

 

データの移動に関する権利

お客様はお客様が提供したデータを構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で取得する権利と、このデータを別のデータコントローラーに転送する権利があります。

 

異議申し立ての権利

データの処理が正当な利益に基づいていて、異議の理由が正当な利益を上回る場合は、データの処理に反対する権利があります。またあらゆる種類のダイレクトマーケティングに反対する権利もあります。

 

クッキー

SneakersnstuffはSneakersnstuff.comでのサービス向上とマーケティング目的のためにクッキーを使用します。

 

お問い合わせ

お客様の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせはメールにて[email protected]までご連絡ください。プライバシーポリシーについてこちらも併せてご覧くださいhttps://www.iubenda.com/privacy-policy/940090

8 準拠法

本規約(約款)を含むSneakersnstuffとお客様との契約関係は日本の法律に準拠します。